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🤔 C'est quoi exactement une « Mod » ? Est-ce une vraie montre ?
Oui, c'est une vraie montre qui fonctionne — pas un jouet, pas une réplique cheap. Sur la base d'un mouvement Seiko fiable et reconnu, on remplace boîtier, cadran, lunette et bracelet par des composants premium pour recréer l'esthétique des grandes maisons. La logique est celle d'une voiture sur-mesure : une mécanique éprouvée, habillée autrement.
✅ Vraie montre · Vrai mouvement · Vraie qualité
🛡️ Et si la montre ne me convient pas à réception ?
Pas de prise de tête. Garantie satisfait ou remboursé 30 jours à compter de la réception. Bracelet trop grand, couleur différente à l'écran, simple changement d'avis — tu nous écris, on déclenche le retour, tu es remboursé sans justification. On assume.
🛡️ 30 jours · Remboursement intégral · Sans condition
🏆 Que se passe-t-il si ma montre tombe en panne ?
Chaque Felli Mods est couverte 2 ans contre tout défaut de fabrication. Mouvement qui s'arrête, couronne défaillante, verre fissuré à la réception : on prend en charge. Tu nous écris, on te guide pas à pas. Zéro frais de ton côté. Si on offre une garantie aussi longue, c'est qu'on connaît la qualité de ce qu'on livre.
🏆 2 ans de garantie · Prise en charge complète · Zéro frais
🚚 Combien de temps pour recevoir ma commande ?
La plupart des clients reçoivent leur commande en 12 jours ouvrés environ — France, Belgique, Suisse, Luxembourg. Un numéro de suivi t'est envoyé par email dès le départ du colis. Livraison offerte, peu importe le montant.
⚡ Livraison gratuite · Suivi inclus · 12 jours ouvrés environ
💎 La qualité est-elle vraiment comparable à une montre à 2 000 € ?
Honnêtement : ce n'est pas de la haute horlogerie à 10 000 €. Mais on utilise du verre saphir anti-rayures, de l'acier 316L résistant à la corrosion, et des mouvements automatiques NH34 ou hybrides VK63 reconnus pour leur fiabilité. Des centaines de clients possédant de vraies Rolex nous l'ont confirmé : à l'œil, en portée normale, la différence ne se voit pas. C'est précisément l'objectif.
💎 Verre saphir · Acier 316L · Mouvement Seiko certifié
💳 Le paiement est-il sécurisé ? Quelles options disponibles ?
100 % sécurisé. La boutique tourne sur Shopify, la plateforme e-commerce la plus solide du marché. Paiement carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna (3× sans frais), Shop Pay. Chiffrement SSL de bout en bout. Tes données bancaires ne transitent jamais par nous — uniquement par les processeurs certifiés.
🔒 SSL · Klarna 3× sans frais · PayPal · Apple Pay